Независимая оценка качества оказания услуг

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова» (2023-2024 гг.)

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг библиотекой (2023 г.)

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова»  (2022 г.)

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг библиотекой (2021 г.)

План мероприятий по улучшению качества работы ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова» (2019 г.)

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры (2019 г.)

Результаты независимой оценки качества оказания услуг библиотекой (2017 г.)

План мероприятий по улучшению качества работы ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова» (2017 г.)

Результаты независимой оценки качества оказания услуг библиотекой (2015 г.)